对于外贸网络推广来说,谷歌是最重要的渠道之一,如果您的主要关键词优化到了谷歌首页,且行业不是特别冷门,精准询盘将源源不断。从下图数据可知,谷歌的每月访问量约是阿里国际站的900倍,月独立访客数约68倍。
但是,最近ChatGPT的崛起引起了一些外贸朋友的担心,我们前阵子参加跨博会时,就有来访客户问到,ChatGPT+Bing是否会取代Google成为龙头老大?谷歌是否将失去商业价值?
ChatGPT的发展速度着实惊人,它自去年11月发布以来迅速走红,仅用时5天就吸引了100万用户,成为目前用户增长最快的平台。其他大公司包括Facebook,Instagram,Netflix等在内,平均用时长达575天才拥有百万级用户,如下图所示。
然而,并不能由此断言ChatGPT会取代Google,尤其在商业领域,短期内取代Google的可能性相当小。
首先,Google也是大型语言模型的先驱之一,早在2018年就与OpenAI同一年推出了自己的自然语言模型BERT。与ChatGPT不同,BERT注重于深度理解文字与段落,而ChatGPT更侧重于基于前文往后生成对话。但二者在大型语言模型的技术上都属于领先者。其实傻想想也知道,面对ChatGPT的咄咄逼人,Google不可能啥也不干立正挨打。2022年Google还推出了多媒体搜索功能,可以让用户直接搜索图片和声音,这是ChatGPT目前做不到的。
其次,Google在数据、品牌和与广告商之间的长期关系上具有竞争优势,这也使得它在短期内难以被ChatGPT超越。
此外,ChatGPT也存在自身的缺点。它并不显示信息来源,回答的准确性也难以验证,甚至可能完全错误。Google在2月演示了自己的智能对话机器人BERT,但现场不幸出错导致当天股价大跌,市值蒸发1200亿美金。事实上这不仅是Google,也是所有AI语言模型都面临的巨大挑战,ChatGPT在对话中胡说八道也屡见不鲜(见下图的例子),虽然将来这些错误会逐渐被改进,但无疑也大大降低了AI在近期取代传统搜索引擎的可能性。
另外一点很重要,在商业领域,买家习惯了货比三家,很难接受AI提供的单一且没有信息来源的推荐结果,而且这个结果还难以验证真伪。
因此,虽然ChatGPT具有很高的用户增长速度,但它是否能成为搜索引擎市场的长期领导者仍有待观察。
有数据表明,Google与 Bing + ChatGPT的月搜索流量, 自去年11月ChatGPT推出以来,Google并没有显示出明显的弱势。数据服务商StatCounter发布的相关研究报告更是显示,2023年4月微软旗下搜索引擎Bing在PC端搜索市场中所占的份额为7.14%,低于去年同期的9.92%。而谷歌搜索引擎的市场份额则为86.71%,较去年同期增加了约3个百分点。如果将移动端纳入统计范围,2023年4月Bing所占的市场份额为2.79%,谷歌搜索所占份额则为92.63%。
若上述数据准确,意味着在整合了ChatGPT后,Bing的市场份额却陷入了不增反降的境地。
总之,虽然ChatGPT迅速崛起并吸引了大量用户,但短期内仍难以撼动谷歌龙头老大的地位。长期来说,它是否能取代Google等传统搜索引擎仍需进一步观察和评估。因此当前无需考虑谷歌有没商业价值,只需考虑如何将您的关键词优化到首页去。