很多阿里国际站的商家在后台资金操作方面经常遇到一些问题,比如:
我的外汇关联上去了,为什么还不能提现呢?
我的钱到哪里了?
一达通结汇时间点是什么时候?
收的钱在后台哪里查看?
我的资金是否安全?运营知道主账号密码能把钱转走吗?
等等诸如此类疑问,今天来聊聊这些问题。
一、为何外汇关联了却不能提现?
这主要是因为我们的信保额度不够了。那怎么看信保额度呢?主要有以下两个入口:
1、主页面的右上角中将鼠标放到授信额度
2、交易管理-额度管理
点击额度管理即可看到关于额度的使用情况和总的额度。
额度超过以后就不能提现(已用额度超过总额度)。
额度超过以后有几种解决办法:
1、尽快发货,将额度释放,便捷发货的订单提醒客户及时收货。
2、法定代表人担保提额,只需提供TA的身份证号码即可,官方提示最高可以提额20W,
但实际一般不能达上限,我们的经验大概是1-5W的额度可以提升。
3、增信提额(目前邀约制)。
4、线下一拍档提额,商家朋友可以找合作的一拍档,提供对方需要的资料。
5、采用E收汇,E收汇订单不占用信保额度。
在预收已用额度小于预收总额度,并且信保额度不够用的情况下,外汇关联到E收汇订单依旧可以提现(预收额度入口:资金管理-外汇到账列表-外汇评级)。
温馨提示:预收总额度也是可以联系合作的一拍档来提升的。
6、上述方式都不可行的话,还可采用极速提额的方式,费用和可提额度分别为:
20美金1W美金额度,40美金2W美金额度,100美金5W美金额度,200美金10W美金额度,400美金20W美金额度。
若需要更多信保额度可申请。
二、如何知道外汇的到账进度?
在后台有个神奇的汇可视,入口:资金管理-汇可视,
这里看到目前你的钱目前到哪里了。
三、收到的外汇在哪里查看并提现?
所有资金情况,都可以在资金管理-资金账户总览里面查看。
便捷发货和自营出口的钱都是在自主出口账户,
如果是信用卡、e-checking支付,钱直接到自主出口账户里面,无需关联,即可提现,
如果是T/T,需要手动关联外汇,否则会在待关联外汇里面提不出来。
如果是一达通出口,那么钱就会在代理出口账户里面,
需要先结汇,结汇后就会到人民币账户,再提现。
四、一达通订单的结汇时间问题
这里的结汇方式分两种:
1、自主结汇:
指您的外汇汇到一达通后,不立即结汇,根据您的需求自主提交结汇申请。
根据申请的时间,系统将在结汇时间点自动结汇。
若提交结汇时间前一日15:15:00~当日10:14:59,
则系统结汇时间当日10:30。
若提交结汇时间当日10:15:00~当日15:14:59,
则系统结汇时间当日15:30。
2、即期结汇:
指外汇到账,您做外贸背景申报后,外汇入账一达通出口账户,会按放款时间自动结汇。
结汇时间如下:
若外汇入账一达通出口账户时间是0:00~12:00,
则系统结汇时间当日12:00:00AM之前。
若外汇入账一达通出口账户时间是12:00~24:00,
则系统结汇时间当日12:00:00AM之后。
这里说的外汇入账一达通出口账户时间,即您登录MA平台后对账单-账目流水中显示的交易时间。
Last but not the least,
老板可能会担心后台资金的安全问题,
比如运营人员知道主账号的密码,
是否会将外汇提现到别的地方,然后携款潜逃?
这一点其实无需担心。
首先设置安全手机的法定代表人可以单独设置提现密码,与主账号登录密码不同,
其次就算运营知道提现密码,
外汇只能提现到和阿里国际站签约的公司对公账户或法定代表人的私人账户,提不到别的地方去,
所以可完全放心。
只是通用账户的钱要稍加小心,
但那账户里一般没钱,有也是自己充进去的,
比如P4P充值,如果错充到通用账户了,
可立即转到P4P账户,进去了就出不来了,
最好不经过通用账户,直接充值到P4P账户,在后台找到P4P充值入口就可以了。