焦点问题:如何提升阿里国际站的性价比?

如果现在问大家一个问题,做阿里国际站到底是为了什么?
相信大部分的回答都是:废话,当然是为了赚钱咯。
既然想赚钱,那为什么不把钱用在别的投资渠道?
无外乎一个原因,大家希望国际站的投入产出比比别的方式高,所以选择了它,
不然把这笔钱存到银行拿利息不香吗?
那提升店铺的性价比就是首当其冲的问题,今天我们就来聊聊。
阿里国际站性价比
聊到性价比,首先我们要搞清楚的是,
投入有哪些,又会获得怎样的产出呢?

投入产出

投入产出
投入方面,最常见的就是平台的基础费用,
出口通3W,金品诚企8W,
另外就是广告营销的费用了,直通车是绝大多数店铺都需要投入的,
现在不开直通车就能做好的平台,凤毛麟角了。
这方面的投入也不算小,我们合作中的客户,
保守估计平均每天的预算在150,那一年就是5W多,
除了直通车以外,其它的营销工具,如顶展、问鼎等,费用几万甚至十几万起步。
店铺有了,就需要人打理,无论是自运营还是代运营都需要成本。
至于到底如何选择,大家可以参考以前的文章,这里就不再赘述:
《做阿里国际站,该自运营还是代运营》
不算不知道,一算吓一跳,
做一个国际站,一年的成本十几万只是起步价,
五、六十万甚至更多的也大有人在。
阿里代运营
清楚了成本,来看下产出。
这里的产出范围会大一些,平常我们说的都是这一年的盈利,
但是B端外贸相对于C端,成交周期长,除了当前的利润之外,
优质的客户资源也可算作一种产出,会在未来的某个时间给你带来收益。
综上所述,我们所有的投入,都应该是为了得到订单利润及优质客户资源。

下面我们就从投入的角度来看看,怎样做才能有更多的产出。
提高性价比

提高性价比

1. 店铺基础费用
金品的费用比出口通多的不是一星半点,
既然做了金品,大家就要用好它的优势。
金品最大的优势就是有40个橱窗及各种背书认证等的加持,
不断地优化橱窗品的性价比,是大家最需要做的,这个平时要多关注哦。
具体怎么操作,以后的文章我们再详细说明。
另外金品的一大优势就是阿里的背书,
在做公司认证时,尽量认证为工厂或工贸一体,这里面的优势不言自明,
出口通的平台同样也可以。
金品特有的实力标签和主营认证产品,大家不要忘记设置,
这些可以向买家展示公司的实力和实力产品。
(小贴士:每年认证完,这两项都是需要重新选择的哦,大家不要忘了)
金品的公司视频和产品视频也是大家可以充分利用的资源,
在拍摄之前大家必须要写好脚本文案,这样出来的成品才会更加符合预期。
除了橱窗之外的这些东西,看似好像和效果关系不大,
但多做一点,增加一分成交的几率都是好的。

2. 广告资源
直通车是一个让很多商家头疼的工具,
大部分商家都用得不怎么好,甚至可以说很差。
到底应该怎么用好它,提升直通车的性价比,是一个大话题。
这里篇幅有限,不可能和大家说很详细的操作。
大家只要抓住一个目标,
就是在同样花费的情况下,获取更多的优质询盘,那么你的直通车就算用好了。
从数据角度来看:
直通车单条询盘成本=直通车的花费/直通车带来的询盘数量
询盘成本越低,大家的直通车就用得越好。
看到这里,如果熟悉后台的同学就会有一个疑问,怎样看直通车带来的询盘有多少呢?
因为后台现在是没有统计直通车带来的询盘量的。
这个时候我们可以借助数据参谋—访客详情中的数据来统计
(这里的数据也有概率会缺失哦,是系统的原因,不过绝大多数是有的)
访客详情
大家可以在访客详情中,选择统计周期,
再勾选上询盘,筛选出来的就是发过询盘的访客信息了。
再逐条分析,选择浏览次数,可以看到这个访客在你的店铺浏览了哪些页面,
找到时间最靠前的一条,就是他进入你店铺的路径,
如果这条网址的后缀中有S=P,
那就说明,他是通过你的直通车付费广告进来的,
就能统计出某个时间段内直通车带来的询盘量到底有多少。

直通车询盘
从业务角度来看:
刚才是从纯的数据角度来看,单条询盘的成本越低越好。
整个是平台前期比较重要的目标,前期还是要做好数据积累。
但平台始终是以盈利为最终目标,
整个店铺的毛利润=A产品的询盘量*成交率*利润率+B产品的询盘量*成交率*利润率+C产品的询盘量*成交率*利润率……
每个产品的成交率和利润必定不同,同样是10条询盘,分配到A产品和B产品上,最终的产出肯定不同,
所以当平台有一定的数据积累,上了轨道以后,
大家可以从最终的盈利方面去考虑直通车的资源分配问题,提升性价比。
除了询盘个数以外,大家也可以从别的角度去优化直通车。
比如产品的目标国家,如果你的产品在某些国家成交的概率比较大一些,
这个时候就可以把直通车往这些国家地域去做倾斜。
目标人群也可以同样操作。
再来就是点击花费词的精准度了,如果访客引来一大堆,
但都是不精准的点击带来的,相信询盘质量也不会高,最后的产品也会很差的。

至于顶展这个方式,建议大家在主推品上可以投放,
在后台已经被数据验证过的效果好的,和词精准匹配的产品,
在创意方面,可以选择类目子链的样式,增加买家进入店铺的概率。
当时现在的顶展PLUS,一个顶展可以绑定多个创意,是大家可以尝试的。
问鼎的话建议做成动态的哦,吸引买家的眼球,在文案上不建议多,
要提炼一下,抓到买家的痛点,引起兴趣。

3.免费流量
除了将收费流量做好以外,
提升平台性价比的最有效方式就是多引免费流量了。
要想方设法去提升自然排名,影响因素有很多,
如果大家顾不过来的话,就抓住关键点——星等级,
星等级是综合判断一个平台的标准,
做好了星等级,平台的基建、推广、交易都做好了,
平台想不好都难,
但最好是实打实做出来的星等级,
而不是那种送的直达星等级哦。
星等级上去后除了自然流量,场景流量也会增加,
最明显的就是阿里官方需要报名的场景活动,
大家可以在My Alibaba后台—营销中心—官方活动报名里经常关心一下有什么可以参加的活动,
基本上星等级都是有要求的,
像每年的两个主要活动,新贸节和采购节,
出口通需要两星,金品需要一星,
除了需要主动报名的以外,系统自动抓取的场景,
也需要更好的星等级、数据,才能被圈品,
关于星等级具体如何提升,我们在前文已经提到过,大家可以看这篇文章:
《阿里五星商家有毛用?》
4. 店铺的额外产出
一开始讲到过,因为B端的特殊性,优质的客户资源也是一种产出。
既然是产出就需要利用好,
这部分沉睡的客户资源就需要我们定时地去激活,
那么做EDM推送就是一种非常好的选择。
因为阿里平台上积累的客户,都是曾经到过你店铺的访客,
这部分访客的精准程度还是不错的。
比其他的渠道,比如从Google上爬取的客户信息要精准的多。
所以用这部分客户资源来做EDM,成功率会大很多。
但要注意以下几点:
(1)客户要做分层,重点客户和一般的客户要分开,
EDM的频次和邮件的内容都要区别对待,
这样才能让推送更有效,成交的概率更大。
当然一开始可能不知道哪些是优质客户,推送了几次以后,自然能够区分。
(2)EDM的流量收口要在自己的独立站
经常碰到有商家发送EDM的时候,
在邮件最后写上,如果你对我们的产品感兴趣,可以打开我们的阿里店铺,
然后写上自己的平台网址。
殊不知,在你把客户引入自己店铺的同时,也是为你的竞争对手在引流,
这时不如将流量引入自己的独立站,做沉淀,变成自己的私域流量。
(3)邮件的内容不够吸引买家
这部分就很考验大家的外贸营销能力了,具体怎么样做好外贸EDM,
可以参考上一篇:
《有效的外贸EDM如何做?》

在方向上,抓紧投入和产出两个指标,
以投产比为最终的抓手,
在操作上,没有捷径可走,
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,
多学,多思,多做,
看清事物的本质,化繁为简。

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